在贵网站投诉本车辆购买第二天就产生毛病代码，奔驰授权服务中心奉告我要换掉电机，时至今日厂家无任何人员与我交流处理方案，沈阳利星行奔驰授权服务中心对我下发了奉告书，假如我不替换电机，结果让我自傲，迫于无法我容许了对车辆电机进行了替换，可是替换后需要到车管所对大本和行驶证进行改变，其手续很杂乱，而且还需要到当地车辆判定检测中心对替换后的电机进行查验确认，我车辆购买时4S店为我处理的金融借款，车辆大本也没有给我，而且暂时车牌现已到期，也无法上路，而且也不明白这些处理流程，投诉到厂家400客服现已3日，无人回复我。购买奔驰便是由于对大品牌厂商的信赖，可是在购买第二天还没开到家就呈现了毛病，而且是核心部件毛病，即便为我免费替换了电机，可是该车辆的质量上的问题，我夜不能寐，很是忧虑，而且替换了核心部件后，我的车辆直接价值降低的金额无法衡量。期望可以经过车质网协助我交流和处理相应问题，感谢！

  梅赛德斯-EQ厂家回复：咱们很注重您的用车反应，稍后相关经销商将与您联络，【组织技能查验测验】，并跟进后续事宜。咱们也将实时重视相应发展，感谢您的反应。