“A相电压393伏，B相电压393伏，C相电压395伏，三相电压均在正常范围……”2月11日，国网湖州供电公司双林供电所员工来到湖州市新仲湖针织制衣有限公司，对用电设备做全面体检。

  随着新型冠状病毒肺炎疫情防控工作持续开展，各地医疗物资频频告急，防护服等防护用品需求一直增长。为此，新仲湖针织制衣有限公司复工复产，并“转型”代工专业防护服半成品。复工以来，该企业每天生产防护服布料20000米，供应5000条防护服生产所需，连续几天日夜连轴满负荷生产对电力供应提出更高的要求。

  了解到情况后，国网湖州供电公司工作人员主动联系到该企业负责人，为企业量身制定“专属”保电方案，仔细地了解其用电特性，对车间室内用电线路、电气设备做安全检查，同时对高压线路、变压器、配电箱等设备做安全风险隐患排查，通过红外测温、电压检测等手段，锁定、消除用电线路及表计存在的故障隐患。

  为全面落实党中央、国务院和省、市关于新冠病毒感染的肺炎疫情防控工作决策部署及国家电网有限公司、国网浙江省电力有限公司支持企业复工复产要求，以实际行动践行人民电业为人民的企业宗旨，2月10日，国网湖州供电公司出台应对疫情防控，全力支持企业复工复产八大费用减免措施和八大供电保障措施，全力抗击新冠疫情和全面服务经济社会发展。

  据悉，疫情防控期间，国网湖州供电公司为防疫定点医疗机构、临时隔离治疗定点单位或场所，免费提供应急保电服务；减免防疫需要新建、扩建的医疗场所高可靠性供电费用，为运送防疫物资及因交通管制滞留码头的船舶岸电服务费，及为运送防疫物资和接送抗疫医务工作者、服务志愿者的电动汽车充电服务费和已经签定智慧电务协议的所有用户服务费等费用；对防疫医疗物资生产企业新建或增容无偿提供设计、施工及能效评估方案；对租赁电网企业临时变压器的电力用户，免收租赁费用或相应延长设备使用时限；对居民用户2020年2月份电费未按时交清的电费违约金进行免收，起算日统一调整至2020年3月1日起计收。

  在强化疫情防控和经济社会持续健康发展保障方面，国网湖州供电公司将全力加强电力供应保障，实时跟踪疫情防控和恢复生产情况，做好电力供需平衡，全力加强网格化抢修服务，保障电力安全可靠供应；疫情防控期间全市居民客户欠费不采取停电措施，实现“不出门、不接触、不停电”服务。全力推行线上办电，推广“网上国网”APP等线上服务渠道，引导客户线上办理电费缴纳、业务申请等各类用电业务，实现省心省时省力足不出户的便捷服务。落实“一户一案”保障措施，通过全天候专属服务团队、供电在线监测等举措，全力确保疫情防控重点单位用电保障。全力保障重点工程推进，推进一批地方重点项目和白鹤滩-浙江特高压直流工程等一批电网工程，切实抓好新能源配套送出、电铁配套、电网改造，全力拉动上下游产业。

  同时，国网湖州供电公司全力支持企业复工复产，将逐步加强电网设施运维，保障电力安全可靠供应，协助开展用户设备巡视巡查，主动为医疗机构、疫情防控保障企业、小微企业等提供能效评估和节能方案；加快业扩报装，对企业办理基本电费计收方式变更、减容恢复、暂停恢复的用电需求实行当天办结。全力支持企业经营发展，对疫情防控期间暂不能开工、复工的企业，可申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复，不受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”、“暂停用电不小于15天”等限制；因疫情防控需要扩大产能，并采用最大需量结算基本电费的企业，超过合同约定最大需量105%部分按实计取。全力做好电网工程开工准备，落实建设资金、施工队伍、设备物资以及防疫医疗保障等措施，在确保疫情防控安全的前提下，尽快组织在建电网工程分批次复工。全力落实与村、镇、街道的协同机制，提供预约服务、“专属”服务，满足复工企业的用电需求；充分运用电力大数据，按区域、行业、用户开展数据监测和分析，全力支撑政府疫情防控和宏观经济运行研判，以扎实的举措、高效的服务、先进的技术方法全面服务企业有序复工复产，助力全市以最快速度恢复经济运行。（刘东东、姚羽霞）

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