供电可靠率99.83%，城市用户系统平均停电时间完成3.76小时/户，这是鄂尔多斯供电公司2021年交出的供电可靠性“成绩单”。

  近年来，鄂尔多斯供电公司始终把优化营商环境、提升供电水平作为“一把手”工作，坚持以客户为中心，以提升供电质量为己任，不断强化电力可靠性管理体系建设，切实践行优质可靠供电的社会责任。

  5月20日，经历15天的奋战，鄂尔多斯大街5条10千伏架空线路入地改造工程圆满完成。“零时户停电”实现了对100多个小区，接近3万户客户的不间断供电。

  只有在规划阶段实现了零停电，才能实现全过程零停电的目标。“我们于今年年初就开始制定计划方案，针对检修现场前后进行了几十次的勘察，并在集团公司和公司生产技术部指导下，组织召开多次专题会议研讨、反复推敲论证，最终制定了‘零时户停电’的实施方案与施工时间。”东胜供电公司副经理张喜平说道。

  公司生产技术部按照年度、季度、月度停电时户数总控目标细化分解至各供电分支机构，严格指标过程管控。各供电分支机构落实“逢停必审、能带不停、能转必转”要求，针对项目前期勘查，深挖各类项目不停电作业潜力，对具备带电作业条件的停电作业，将停电作业转为带电作业，提升供电可靠。各个检修项目坚持“先算后停”，立足配电网真实的情况，以提高设备安全性、供电可靠性和经济性为目标，开展可靠性预算管控，从计划的必要性、停电范围和时长的合理性等方面入手，优化检修方案，落实闭环管控措施。

  今年以来，鄂尔多斯供电公司逐渐完备可靠性管理体系，构建可靠性管理的金字塔结构，围绕综合停电管理、项目立项阶段时户数管理、项目全过程进度管理和防外力破坏力管理等方面，采取“一抓五联动”、通过抓综合停电全过程，规范管理，加强主网与配网，生产与规划、营销、基建联动，切实解决主配网工程建设项目重复停电问题，电网运行方式安排中出现的难题，生产与客户服务衔接问题，电网工程建设项目集中实施、停电难的问题，管控指标分解和考核难的问题，全力提升供电可靠性。

  “没想到供电公司这次这么大规模的综合检修，我们超市里用电一点也不受影响，真的太好了！”检修现场附近的超市老板对着工作人员感叹道。

  5条10千伏线次带电合解环切改负荷、9台发电车的配合下，稳定的为电力客户输送着充足的电能，减少了城区时户数消耗2736时户，多供电量137万千瓦时。

  鄂尔多斯供电公司把“提高供电可靠率”作为核心任务，从规划、设计、基建、施工、设备选型、生产运行等所有的环节严格把关，采取带电作业，带电车，转供电不停电作业技术，强化可靠性过程管控，按照资源需求优先级制定综合停电管理策略，严控非计划停电，合理的安排检修时间，让检修作业期间客户也“有电用”，甚至停电“零感知”，全方面提高供电可靠率。

  创新应用新技术和新工具，针对电网快速地发展带来的新变化，通过科学技术手段朝着“装备智能化、运行智慧化”方向转变发展方式与经济转型，积极开展智能化作业机器人、自动化引线搭接装置、现场智能安全监控系统等新技术新装备的研究和使用，实现电网不停电作业机械化、智能化，提高作业效率。同时，该公司延伸配网不停电作业专业化管理触角，将带电作业纵向融入到配网全过程管理，介入到配电网规划、设计、施工、验收等环节，横向纳入配网日常业务流程，在业扩供电方案编制、技改大修方案编制、配网技术标准修编等业务上，体现配网不停电作业专业意见，从源头上夯实配网不停电作业基础。

  随着改造工程的圆满完成，25基杆塔，“上改下”，居民用电更安全可靠。对于广大电力客户，供电可靠性指标可能只是小数点后几位数字的微小变化，但对公司，却意味着的管理上的水准的跨越式提升。下一步，鄂尔多斯供电公司将不断的提高电网安全可靠供电水平，通过可靠性管理提升持续助力优化营商环境，满足人民群众美好生活需要。