阿克塞县聚集进步大众就事的取得感与满意度，以推动一体化政务服务变革为关键，充沛的发挥数字技能的赋能效果，经过深度整合数据资源、优化服务流程、进步服务效能，推动传统政务服务向数字化智能化转型，助力营商环境优化晋级。

  以变革立异为引领，推动政务服务“便当办”。坚持以推动政府流程再造、功率进步、办理优化为方向，在深化“放管服”“一件事一次办”“一网通办”变革基础上，进步自动服务、精准服务、协同服务、才智服务才能，不断的进步政务服务便当化水平。企业开办再晋级，处理证照“零费用”。继续做好企业开办零收费，在政务大厅树立企业开办自助服务区，增设自助服务终端，免费导办帮办，免费打印复印。完结了“延时处理”服务，到现在，在法定节假日和下班歇息期间，为企业和大众供给延时服务150次、预定服务43次，累计为就事企业节省时刻100余小时，得到了就事企业和大众的认可。电子证亮堂实招，构建服务“云窗口”。大力推广“才智式”服务，大众无需前往户籍地派出所，依托互联网，手机APP，完结预定办、网上办、网上寄、网上查等便当功用，进一步简化批阅手续，缩短时刻，保证大众来即能办、即办即成，完结了从线下到线上的改变。电子印章显成效，助推营商“新动力”。依照国家、省市电子印章和电子签名标准标准，以“应录尽录”的作业准则，进一步做好电子证照数据归集和入库作业，保证新增实体证照在一体化渠道同步生成并进行签章，加速完结大众就事少跑动乃至零跑动。完善充沛数据交换渠道，完结数据资源目录编制，整理县级政务信息资源目录1000余项，收集证照类型62个，会聚电子证照84544个，电子证照调用27127次，电子证照免提交67.55%。

  以服务人民为主旨，完结政务服务“简单办”。坚持以人民为中心的展开思维，聚集进步大众就事的取得感与满意度，依照“阵地前移、事项下沉”的作业思路，着力处理“不能办”“多头办”“来回跑”等问题。探究“高效办成一件事”，集成就事更省心。拟定印发了《阿克塞县优化营商环境联席会议准则》《阿克塞县“高效办成一件事”联席会议准则》。活跃树立多部分内部协同，横向联动，将不同部分事务场景聚合供给集成服务一窗办，经过树立部分协同联动机制，变“大众跑”为“数据跑”。现在“我要开餐饮店”“新生儿出世”“残疾人一件事”等“高效办成一件事”已完结线上处理。推广政务服务“一网通办”，底层就事更暖心。构建才智政务服务运转渠道，经过线上推广网上批阅，带领企业和大众在甘肃政务服务网进行线上处理。线下开设专窗，做好现场事务教导，完善线上线下的对接，为服务目标供给精准、方便的服务。和谐快递公司在政务大厅开设服务点供给证照寄送服务，在完结快递付出功用开发及窗口全流程批阅通道定制的基础上，逐渐完结批阅事项全流程网上处理，实在推动“一网通办”高效展开。深化政务服务“跨省通办”，外地就事更顺心。为缓解大众跨省就事多头跑路、往复曲折的问题，依托政务服务渠道，从高频政务服务事项下手，在政务服务网设置“跨省通办”“省内通办”专区，在服务大厅设置“跨域通办”服务归纳窗口，树立“收受别离”作业形式，确认各窗口首席代表担任联络员，整理编制通就事项就事攻略和就事流程等作业。现在，依托阿克塞县政务服务网发布“省内通办”事项44项、“跨省通办”事项173项，所发布的“跨域通办”事项完结全程网办。

  以数字赋能为抓手，探究政务服务“高效办”。坚持以数字化变革为引领，充沛的发挥数字化对政务服务形式体系化重塑的赋能优势，让政务服务“只进一门”“一网通办”成为可能，让灵敏、便当成为好办、高效办的最好注解。用活“甘快办”APP，助推快捷就事优渠道。坚持以推动“甘快办”APP使用为抓手，经过现场教导、粘贴推广海报、摆放宣扬手册等方法，活跃带领企业、大众经过“甘快办”APP线上操作处理政务服务事项。推广下载“甘快办”APP500余次，县域法人注册率100%，个人注册率为84%。办件数量5138件。加大“好差评”服务才能，打破“壁垒”完结新打破。坚持以创立政务服务“好差评”为关键，依托一体化渠道注册“好差评”体系，拟定印发“好差评”办理办法，将“好差评”体系向城镇、社区延伸。实施“一事三评”“大众点评”，将点评成果作为评先树优的参阅，每月对点评状况即时进行通报，完结政务服务好不好大众说了算，倒逼政务服务水准不断进步。到现在，甘肃政务服务网（阿克塞子站）共会聚省级政务服务办件点评35904次，今年以来未呈现差评，点评率为100%。立异特征使用场景，敞开政务服务新形式。认真落实帮办代理服务准则，树立“中心、部分、城镇、企业”四位一体的联通互动、无缝联接的帮办代理服务网络，组成“汉语+哈萨克语双语”帮办代理团队，设置帮办代理服务引导作业台，树立帮办作业台账，为企业大众供给1对1、精准化的“保姆式”服务。一起，将老年人、残疾人等集体归入帮办代理服务范围，上门服务，保证政务服务惠及民生。

  以标准建造为底座，保证政务服务“标准办”。活跃探究政务服务标准化实践途径，推动政务服务流程再造，以标准化促进政务服务标准化、便当化，打造政务服务晋级版。政务事项标准化，流程整理促标准。紧扣时刻节点，依法依规编制行政许可事项清单，更新并结合上级下放、调整划转事项改变等状况逐项检查。及时做好本级行政许可事项清单的动态调整作业，标准编制就事攻略并及时揭露发布。到现在，我县合计招领政务服务事项1691项，可网就事项1691项，占比100%；其间完结全程网办1657项，占比97.99%。一窗通办标准化，优化流程增效能。标准设置“陇商通”、企业开办、工改专区、“一件事一次办”等特征专区专窗，推广“前台归纳受理、后台分类批阅、帮办全程参加、一致窗口出件”的服务形式，完结了“一窗受理、归纳服务”。设置“跨省通办”“省内通办”窗口，为企业和大众供给异地就事服务。保证了全县政务服务的质量和功率，进步了服务进程的可猜测性和可靠性。监督机制日常化，强化办理保质量。为保证政务服务标准有序进行，加强和改进政务服务日常监督机制，定时约请人大代表、政协委员、企业代表、居民代表对政务服务才能进行现场监督、现场点评，构成全社会一起监督、内部办理科学的风格建造长效机制，不断推动中心风格建造，以厚实的作业风格，在优化全县营商环境进程中发挥更大效果。