国家电网直供规模内，除高耗能职业外，现履行一般工商业及其它电价、大工业电价的电力用户。其间，高耗能职业指的是石油、煤炭及其他燃料加工业，化学原料和化学制品制造业，非金属矿藏制品业，黑色金属锻炼和压延加工业，有色金属锻炼和压延加工业，电力、热力出产和供给业等六大职业。

  2月份已产生电费的优惠电费部分将在3月份交纳电费时逐户核减，3至6月份优惠电费部分将在当月交纳电费时直接扣除。

  降本钱优惠费用将经过电子发票、“网上国网”账单、纸质电费账单、电费告诉短信等方法展现。

  供电公司以客户新装用电或改类时挂号的经营执照中的经营规模为首要是依据，体系主动进行降本钱规模鉴别断定，无需客户请求履行。

  客户经营执照经营规模属高耗能职业的，应作为高耗能职业企业，不享用电费优惠。客户有贰言的，可向省内经信部分或价格部分反映，经裁决不属于高耗能企业的，供电公司按契合降本钱用户处理，足额返还优惠电费。

  除高耗能职业外的商场化买卖客户，此次降本钱为履行一般工商业及其它电价、大工业电价规范核算出的应收电费打95折。

  10.我企业是大工业（或一般工商业）用电，只要一块表（或一切的表都契合优惠条件），我的电费将怎么优惠？

  对只要一块表且契合优惠条件或有主分表但都契合优惠条件的客户，供电公司在核算应收电费时，对按原方法核算出的应收总电费直接打95折，将是您的应交电费。

  11.我企业是大工业（或一般工商业）用电，不属于高耗能职业，但内部有居民、农业出产用电，将怎么优惠？

  优惠电费仅限于履行除高耗能以外的一般工商业及其它电价、大工业电价的计量点产生的电费，居民、农业出产用电不享用优惠，供电公司在核算应收电费时，对您内部居民、农业出产用电部分电费将按原规范收取。

  12.我企业为高耗能职业，但我内部有宾馆酒店、商场等一般工商业用电，这部分用电是否享用优惠？

  总表高耗能职业，但内部有契合优惠条件的一般工商业用电的客户，契合优惠条件的一般工商业用电部分享用电费优惠，供电公司在核算总应收电费时，将会扣除契合优惠条件的一般工商业用电部分的优惠电费。

  13.我为居民合表用电客户，但内部有小超市、饭店等一般工商业用电，这部分用电是否享用优惠？

  总表为居民用电，但内部有一般工商业用电的客户，一般工商业用电部分享用电费优惠，供电公司在核算总应收电费时，将会扣除一般工商业用电部分的优惠电费。

  14.我企业的抄表日期是每月15日，1月15日至2月15日的电费怎么交纳？

  供电公司将选用特抄或按日折算等方法，对2月1日之前的电费依照正常方法收取，对2月1日至2月15的电费依照优惠方法收取；相同6月15至6月30日的电费也将按优惠方法收取，6月30今后的电费将按正常方法收取。

  2月份的优惠电费将于3月底前退至您的电费户上，可直接抵扣您3月份的电费。

  转供电主体应将本次降本钱盈利及时传导到终端用户，详细履行方法请向您的转供主体咨询，如转供主体未履行到位可向各地价格主管部分反映。

  17.我企业首要出产口罩（或医用酒精、消毒水、防护服等防疫物资），现行将正式出产，怎么样处理用电手续？

  可经过“网上国网”APP、28142000服务电话等方法线上提交新装用电请求，或前往供电经营厅线千伏安以下的防疫物资出产企业，可选用低压接入，按低压“三零”全免费事务处理。

  低压用电需预备经营执照、法人身份证和用地产权证明等复印件；高压用电需预备经营执照、法人身份证、用地产权证明和用电项目同意文件等复印件，非法人处理事务时，还需预备授权委托书和经办人身份证复印件。

  一、国家发改委《关于疫情防控期间采纳支撑性两部制电价方针下降企业用电本钱的告诉》（发改办价格〔2020〕110号）：

  1.对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业，放宽恕（需）量电价计费方法改变周期和减容（暂停）期限，电力自本日可请求暂停、减容、暂停康复、减容康复。请求改变的用户不受“暂停用电不小于15天”等条件约束，减免收取容（需）量电费。关于疫情产生以来罢工、停产的企业，可适当追溯减免时刻。

  2.对因满意疫情防控需求扩展产能的企业，原挑选按合同最大需量方法交纳容（需）量电费的，实践最大用量不受合同最大需量约束，超越部分按实计收。

  3.为疫情防控直接服务的新建、扩建的医疗等场所用电需求，免收高可靠性供电费。

  二、国家开展变革委《关于阶段性下降企业用电本钱支撑企业复工复产的告诉》发改价格〔2020〕258号：

  4.2020年2月1日起至6月30日止，对除高耗能职业用野外，现履行一般工商业及其它电价、大工业电价的电力用户（含已参加商场买卖用户）电网企业在计收电费时，统一按原到户电价水平的95%结算。高耗能职业指的是《国民经济职业用电分类》中的化学原料及化学制品制造业、非金属矿藏制品业、黑色金属锻炼及压延加工业、有色金属锻炼及压延加工业、石油、煤炭及其他燃料加工业、电力热力的出产和供给业等六大职业。以电力用户经营执照中的经营规模为首要是依据。