客户中止处理用电手续，客户可凭收费发票等相关手续请求交还高可靠性供电费。关于非自建外部供电工程的，根据供电企业一致规划并担任建造的工程实践开展状况确认已产生的工程费（包含勘察、规划、施工费等），将该工程费从收取的高可靠性供电费中减除，剩下金钱交还客户。关于自建外部供电工程的，全额交还客户高可靠性供电费。

  为贯彻落实天津市开展和变革委员会《关于收取高可靠性供电费用有关问题的告诉》（津发改价管〔2011〕1274号）精力，结合天津市供电事务的实在的状况，制定本实施细则。

  3、对用户采纳架空线路和地下电缆混合供电的，按各线路长度加权均匀核算高可靠性供电费用。公式如下：

  高可靠性供电费=(架空线路长度/供电线路总长度)×架空收费规范×供电容量(地下电缆长度/供电线路总长度)×架空收费规范×1.5×供电容量

  其间：供电线千伏公建项目，除按原收费规范收取公建建造费外，对第二路及以上回路按自建本级电压外部供电工程收取高可靠性供电费。

  2高可靠性供电费用合适运用的规模包含请求新装及添加用电容量的两路及以上多回路供电含备用电源保安电源或添加供电回路到达两路及以上多回路供电的电力客户不含居民客户农业生产客户及小区新装事务除供电容量最大的供电回路外对其他供电回路收取高可靠性供电费三高可靠性供电费收费容量的确认对收取高可靠性供电费用的客户除供电容量最大的供电回路外对其他供电回路按每一回路客户本期所需最大用电容量确认收费

  1、自建本级电压外部供电工程与非自建本级电压外部供电工程收费规范只能挑选一种，不得重复收取。

  2、根据现在实践客户外部工程的建造状况，高可靠性供电费用原则上依照自建本级电压外部供电工程规范收取。特殊状况依照非自建本级电压外部供电工程规范收取的，应当进行经济技术比较，并经公司营销部批阅。

  2、高可靠性供电费用适用规模有请求新装及添加用电容量的两路及以上多回路供电（含备用电源、保安电源）或添加供电回路到达两路及以上多回路供电的电力客户（不含居民客户、农业生产客户及小区新装事务），除供电容量最大的供电回路外，对其他供电回路收取高可靠性供电费用。

  对收取高可靠性供电费用的客户，除供电容量最大的供电回路外，对其他供电回路按每一回路客户本期所需最电容量确认收费。

  1、本细则自2011年11月1日起履行。对此前已交纳悉数供电工程费（含公建建造费）的客户，不再收取高可靠性供电费用。对2011年11月1日前已发送最终一期缴费告诉书但未交清全额供电工程费（含公建建造费）费用的用户，限其在2011年11月10日前缴清；不然补收高可靠性供电费用。

  2、各属地供电单位担任在营销SG186流程中的工程概算环节供给具体的架空线路长度和地下电缆长度，客户服务中心担任在确认事务费用环节确认高可靠性供电费用和供电工程费用。请公司客户服务中心及时作出调整营销事务信息系统，满意事务需求。

  1、根据《国家发改委关于中止收取中止收取供配电贴费有关问题的弥补告诉》（发改价格【2003】2279号），为了节省电力建造投入，合理装备电力资源，在国家没有一致出台高可靠性电价方针前，为满意部分电力客户高可靠性用电的需求，合理补偿供电企业为进步此类客户的供电可靠性而支付的供电本钱，特向客户收取高可靠性供电费用。