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石门县电力局乱收费?省电力公司供电服务监督及合理化建议办公室这样回复……

时间:2024-04-10 15:21:45    作者:服务与支持

  自己前两天电费还有26元,我又交了50元电费,总共还有76元电费,到今日19号早上收到信息欠费55元,3天时刻76元电费没了,还欠费55元,这三天时刻发生130元电费太不合理了,恳求政府严查失职人员,给予失职人员开除处理,退回我的电费,谢谢!

  【待停电通知】敬重的(石门县住宅保证办理办公室1栋010门面)客户(86):截止2024年03月18日,您已欠费55.18元,为防止主动停电给您形成不方便,请及时交纳电费,并根据您的用电状况预购电费,杰出的交费状况将为您累积信誉。更多用电服务请使用“网上国网”App。

  我办检查到贵栏目2024年3月18日宣布的一篇题为“石门县电力局乱收费”的帖子,为此,我办很垂青,对该帖中问题回复如下:

  经核实,客户属市场化客户,因发改委于2024年3月15日才发布湖南省市场化署理购电电价,故体系3月1日至15日市场化客户一向未算费,客户账户未扣费。截止到2024年3月1日客户电费余额为26.16元;客户于2024年3月15日11时39分08秒缴费50元;于3月18日08时47分08秒缴费60元,客户账户3月1日至3月18日算计余额为136.16元。客户3月19日测算的电量电费实践为3月1日至19日的电量电费,电量为179度,电费为142.48元,扣除客户账户余额136.16元后体系余额为负6.32元,电量电费测算无误。如客户对电量电费仍有疑虑,可至就近营业厅检查账户每日电量进行测算核对。

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